OZNÁMENÍ O SOUKROMÍ
Toto oznámení o ochraně osobních údajů pro BSV SERVICE doo , (“Flusso"," "my"," "veš“ nebo „náš"), popisuje, jak a proč můžeme shromažďovat, ukládat, používat a/nebo sdílet ("proces") vaše údaje, když používáte naše služby ("Služby"), například když:
Otázky nebo obavy? Přečtení tohoto oznámení o ochraně osobních údajů vám pomůže porozumět vašim právům a možnostem ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, nepoužívejte prosím naše služby. Pokud máte stále nějaké dotazy nebo připomínky, kontaktujte nás na adrese info@bsvservis-bazeni.hr
OBSAH
Osobní údaje, které nám sdělíte
ve zkratce: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete.
Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když se zaregistrujete ve Službách, projevíte zájem o získání informací o nás nebo našich produktech a Službách, když se účastníte aktivit na Službách nebo jinak, když nás kontaktujete.
Vámi poskytnuté osobní údaje. Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a službami, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat následující:
Citlivé informace. Nezpracováváme citlivé informace.
Přihlašovací údaje sociálních médií. Můžeme vám poskytnout možnost zaregistrovat se u nás pomocí údajů o vašem stávajícím účtu sociálních médií, jako je váš účet na Facebooku, Twitteru nebo jiných sociálních médiích. Pokud se rozhodnete registrovat tímto způsobem, budeme shromažďovat informace popsané v části nazvané „JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE PŘIHLÁŠENÍ K SOCIÁLNÍM STRÁNKÁM?“ níže.
Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o jakýchkoli změnách těchto osobních údajů.
Informace shromažďovány automaticky
ve zkratce: Některé informace – jako je vaše adresa internetového protokolu (IP) a/nebo vlastnosti prohlížeče a zařízení – se shromažďují automaticky, když navštívíte naše služby.
Automaticky shromažďujeme určité informace, když navštívíte, používáte nebo prohlížíte Služby. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu (jako je vaše jméno nebo kontaktní údaje), ale mohou zahrnovat informace o zařízení a využití, jako je vaše IP adresa, vlastnosti prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující adresy URL, název zařízení, země, umístění. , informace o tom, jak a kdy používáte naše služby, a další technické informace. Tyto informace jsou primárně potřebné k udržení bezpečnosti a provozu našich Služeb a pro účely naší interní analýzy a výkaznictví.
Stejně jako mnoho společností také shromažďujeme informace prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
Informace, které shromažďujeme, zahrnují:
Informace shromážděné z jiných zdrojů
ve zkratce: Můžeme shromažďovat omezené údaje z veřejných databází, marketingových partnerů, platforem sociálních médií a dalších externích zdrojů.
Abychom zlepšili naši schopnost poskytovat vám relevantní marketing, nabídky a služby a aktualizovali naše záznamy, můžeme o vás získávat informace z jiných zdrojů, jako jsou veřejné databáze, partneři společného marketingu, přidružené programy, poskytovatelé dat, platformy sociálních médií. a od dalších třetích stran. Tyto informace zahrnují poštovní adresy, pracovní pozice, e-mailové adresy, telefonní čísla, údaje o záměrech (nebo údaje o chování uživatelů), adresy internetového protokolu (IP), profily sociálních médií, adresy URL sociálních médií a vlastní profily pro účely cílené reklamy a událostí. podpora. Pokud s námi komunikujete na platformě sociálních médií pomocí svého účtu sociálních médií (např. Facebook nebo Twitter), obdržíme o vás osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a pohlaví. Jakékoli osobní údaje, které shromažďujeme z vašeho účtu na sociálních sítích, závisí na nastavení ochrany soukromí vašeho účtu na sociálních sítích.
ve zkratce: Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich služeb, komunikace s vámi, za účelem zabezpečení a prevence podvodů a v souladu se zákonem. S vaším souhlasem můžeme také zpracovávat vaše údaje pro jiné účely.
Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů v závislosti na tom, jak komunikujete s našimi službami, včetně:
ve zkratce: Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když se domníváme, že je to nezbytné a máme platný právní důvod (tj. právní základ), abychom tak učinili podle platných právních předpisů, jako je váš souhlas, abychom dodržovali zákony, abychom vám mohli poskytovat služby, které vám umožní uzavřít nebo plnit naše smluvní povinnosti, chránit vaše práva nebo plnit naše oprávněné obchodní zájmy.
Pokud se nacházíte v EU nebo Spojeném království, vztahuje se na vás tato část.
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a GDPR Spojeného království vyžadují, abychom vysvětlili platné právní základy, na kterých se při zpracování vašich osobních údajů opíráme. Při zpracování vašich osobních údajů se proto můžeme spolehnout na následující právní základy:
Pokud se nacházíte v Kanadě, vztahuje se na vás tato část.
Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám dali konkrétní povolení (tj. výslovný souhlas) k použití vašich osobních údajů pro konkrétní účel, nebo v situacích, kdy lze vaše povolení odvodit (tj. předpokládaný souhlas). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
V některých výjimečných případech můžeme být podle platných zákonů ze zákona oprávněni zpracovávat vaše údaje bez vašeho souhlasu, včetně například:
ve zkratce: Můžeme sdílet informace ve specifických situacích popsaných v této části a/nebo s následujícími kategoriemi třetích stran.
Prodejci, konzultanti a další poskytovatelé služeb třetích stran. Vaše údaje můžeme sdílet s prodejci, poskytovateli služeb, dodavateli nebo zástupci třetích stran („třetí strany"), kteří pro nás nebo naším jménem provádějí služby a k provedení této práce vyžadují přístup k takovým informacím. S našimi třetími stranami máme uzavřené smlouvy, které jsou navrženy tak, aby pomáhaly chránit vaše osobní údaje. To znamená, že s vašimi osobními údaji nemohou nic dělat, pokud jim k tomu nedáme pokyn. Rovněž nebudou sdílet vaše osobní údaje s žádnou organizací kromě nás. Rovněž se zavazují chránit údaje, které uchovávají, naším jménem a uchovávat je po dobu, kterou nám nařídíme. Kategorie třetích stran, se kterými můžeme sdílet osobní údaje, jsou následující:
Můžeme také potřebovat sdílet vaše osobní údaje v následujících situacích:
ve zkratce: Nejsme odpovědní za bezpečnost jakýchkoli informací, které sdílíte s třetími stranami, na které můžeme odkazovat nebo které inzerují v našich Službách, ale nejsou s našimi Službami spojeny.
Služby mohou odkazovat na webové stránky, online služby nebo mobilní aplikace třetích stran a/nebo obsahovat reklamy od třetích stran, které s námi nejsou spojeny a které mohou odkazovat na jiné webové stránky, služby nebo aplikace. V souladu s tím neposkytujeme žádnou záruku týkající se jakýchkoli takových třetích stran a neneseme odpovědnost za žádné ztráty nebo škody způsobené používáním těchto webových stránek, služeb nebo aplikací třetích stran. Zahrnutí odkazu na web, službu nebo aplikaci třetí strany neznamená naši podporu. Nemůžeme zaručit bezpečnost a soukromí údajů, které poskytnete třetím stranám. Na žádná data shromážděná třetími stranami se toto oznámení o ochraně osobních údajů nevztahuje. Neneseme odpovědnost za obsah nebo postupy a zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jakýchkoli třetích stran, včetně jiných webových stránek, služeb nebo aplikací, které mohou být propojeny se Službami nebo ze Služeb. Měli byste si přečíst zásady těchto třetích stran a kontaktovat je přímo, abyste odpověděli na vaše otázky.
ve zkratce: Ke shromažďování a ukládání vašich informací můžeme používat soubory cookie a další sledovací technologie.
K přístupu nebo ukládání informací můžeme používat soubory cookie a podobné technologie sledování (jako jsou webové majáky a pixely). Konkrétní informace o tom, jak takové technologie používáme a jak můžete odmítnout určité soubory cookie, jsou uvedeny v našem Oznámení o souborech cookie.
ve zkratce: Pokud se rozhodnete zaregistrovat nebo přihlásit k našim službám pomocí účtu na sociálních sítích, můžeme mít přístup k určitým informacím o vás.
Naše služby vám nabízejí možnost zaregistrovat se a přihlásit se pomocí údajů o vašem účtu na sociálních sítích třetí strany (jako jsou vaše přihlašovací údaje na Facebook nebo Twitter). Pokud se tak rozhodnete, obdržíme o vás určité profilové informace od vašeho poskytovatele sociálních sítí. Profilové informace, které obdržíme, se mohou lišit v závislosti na příslušném poskytovateli sociálních médií, ale často budou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, seznam přátel a profilový obrázek, stejně jako další informace, které se rozhodnete zveřejnit na takové platformě sociálních médií.
Informace, které obdržíme, použijeme pouze pro účely, které jsou popsány v tomto oznámení o ochraně osobních údajů nebo které jsou vám jinak objasněny v příslušných službách. Vezměte prosím na vědomí, že nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jiné použití vašich osobních údajů vaším poskytovatelem sociálních médií třetí strany. Doporučujeme, abyste si přečetli jejich oznámení o ochraně osobních údajů, abyste porozuměli tomu, jak shromažďují, používají a sdílejí vaše osobní údaje a jak si můžete nastavit preference ochrany osobních údajů na jejich webech a aplikacích.
ve zkratce: Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje jinak.
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (například daňové, účetní nebo jiné právní požadavky). Žádný účel v tomto oznámení nebude vyžadovat, abychom uchovávali vaše osobní údaje déle než dvanáct (12) měsíců po ukončení uživatelského účtu.
Pokud nemáme žádnou trvalou legitimní obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, tyto informace buď vymažeme nebo anonymizujeme, nebo pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byly uloženy v archivech záloh), bezpečně uchovávat vaše osobní údaje a izolovat je od jakéhokoli dalšího zpracování, dokud nebude možné jejich vymazání.
ve zkratce: Naším cílem je chránit vaše osobní údaje prostřednictvím systému organizačních a technických bezpečnostních opatření.
Zavedli jsme vhodná a přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně bezpečnosti jakýchkoli osobních údajů, které zpracováváme. Navzdory našim zárukám a snahám o zabezpečení vašich informací však nelze zaručit, že žádný elektronický přenos přes internet nebo technologie pro ukládání informací budou bezpečné 100%, takže nemůžeme slíbit ani zaručit, že hackeři, kybernetičtí zločinci nebo jiné neautorizované třetí strany nebudou moci porazit naše zabezpečení a nesprávně shromažďovat, zpřístupňovat, krást nebo upravovat vaše informace. Přestože se budeme snažit chránit vaše osobní údaje, přenos osobních údajů do a z našich Služeb je na vaše vlastní riziko. Ke Službám byste měli přistupovat pouze v zabezpečeném prostředí.
ve zkratce: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let ani je neprodáváme.
Vědomě nevyžadujeme údaje od dětí mladších 18 let ani je neprodáváme. Používáním Služeb prohlašujete, že je vám alespoň 18 let nebo že jste rodičem či opatrovníkem takové nezletilé osoby a souhlasíte s tím, aby tato nezletilá závislá osoba používala Služby. Pokud zjistíme, že byly shromážděny osobní údaje od uživatelů mladších 18 let, deaktivujeme účet a přijmeme přiměřená opatření k okamžitému odstranění těchto údajů z našich záznamů. Pokud se dozvíte o jakýchkoli údajích, které jsme mohli shromáždit od dětí mladších 18 let, kontaktujte nás prosím na adrese info@bsvservis-bazeni.hr.
ve zkratce: V některých regionech, jako je Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království (Spojené království) a Kanada, máte práva, která vám umožňují lepší přístup k vašim osobním údajům a větší kontrolu nad nimi. Svůj účet můžete kdykoli zkontrolovat, změnit nebo ukončit.
V některých regionech (jako EHP, Spojené království a Kanada) máte určitá práva podle platných zákonů na ochranu údajů. Ty mohou zahrnovat právo (i) požádat o přístup a získat kopii vašich osobních údajů, (ii) požádat o opravu nebo výmaz; (iii) omezit zpracování vašich osobních údajů; a (iv) případně na přenositelnost údajů. Za určitých okolností můžete mít také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Takový požadavek můžete podat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci "JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT V TOMTO OZNÁMENÍ?" níže.
Každou žádost zvážíme a budeme jednat v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.
Pokud se nacházíte v EHP nebo Spojeném království a domníváte se, že vaše osobní údaje zpracováváme nezákonně, máte také právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu údajů. Jejich kontaktní údaje naleznete zde: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Pokud se nacházíte ve Švýcarsku, kontaktní údaje na úřady pro ochranu osobních údajů jsou k dispozici zde:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Odvolání souhlasu: Pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, což může být výslovný a/nebo předpokládaný souhlas v závislosti na platném právu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT V TOMTO OZNÁMENÍ?“ níže.
Upozorňujeme však, že to neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním, ani pokud to platné zákony umožňují, neovlivní to zpracování vašich osobních údajů prováděné na základě jiných zákonných důvodů zpracování, než je souhlas.
Odhlášení z marketingové a propagační komunikace: Z odběru našich marketingových a propagačních sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v zasílaných e-mailech, odpovědí „STOP“ nebo „ODHLÁSIT SE“ na zasílané SMS zprávy nebo nás kontaktujete pomocí údajů uvedených v sekce "JAK NÁS MŮŽETE V TOMTO OZNÁMENÍ KONTAKTOVAT?" níže. Poté budete odstraněni z marketingových seznamů. Můžeme s vámi však i nadále komunikovat — například zasílat vám zprávy související se službami, které jsou nezbytné pro správu a používání vašeho účtu, reagovat na požadavky na služby nebo pro jiné nemarketingové účely.
Informace o účtu
Pokud budete chtít kdykoli zkontrolovat nebo změnit informace ve svém účtu nebo svůj účet ukončit, můžete:
Na základě vaší žádosti o ukončení vašeho účtu deaktivujeme nebo vymažeme váš účet a informace z našich aktivních databází. Můžeme si však ponechat některé informace v našich souborech, abychom zabránili podvodům, odstraňovali problémy, pomáhali při vyšetřování, prosazovali naše právní podmínky a/nebo vyhověli platným právním požadavkům.
Soubory cookie a podobné technologie: Většina webových prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na přijímání souborů cookie. Pokud chcete, můžete obvykle nastavit svůj prohlížeč tak, aby odstraňoval soubory cookie a odmítal soubory cookie. Pokud se rozhodnete soubory cookie odstranit nebo soubory cookie odmítnout, může to ovlivnit určité funkce nebo služby našich Služeb. Chcete-li se odhlásit ze zájmově orientované reklamy inzerentů na našich Službách, navštivte http://www.aboutads.info/choices/.
Máte-li dotazy nebo připomínky týkající se vašich práv na ochranu osobních údajů, můžete nám poslat e-mail na adresu info@bsvservis-bazeni.hr.
Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a mobilní aplikace obsahují funkci Do-Not-Track (“DNT”) nebo nastavení, které můžete aktivovat, abyste dali najevo, že preferujete ochranu osobních údajů, aby nebyly monitorovány a shromažďovány údaje o vašich aktivitách při procházení online. V této fázi nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Proto v současné době nereagujeme na signály prohlížeče DNT ani žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje vaši volbu nebýt sledován online. Pokud bude přijat standard pro online sledování, který musíme v budoucnu dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.
Jak používáme a sdílíme vaše osobní údaje?
Flusso shromažďuje a sdílí vaše osobní údaje prostřednictvím:
Další informace o našich postupech shromažďování a sdílení údajů naleznete v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese info@bsvservis-bazeni.hr, návštěvou https://Flusso.group/kontakt/ nebo odkazem na kontaktní údaje ve spodní části tohoto dokumentu.
Pokud k výkonu svého práva odhlásit se využíváte oprávněného zástupce, můžeme žádost zamítnout, pokud autorizovaný zástupce nepředloží důkaz, že byl platně oprávněn jednat vaším jménem.
Budou vaše informace sdíleny s někým dalším?
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim poskytovatelům služeb na základě písemné smlouvy mezi námi a každým poskytovatelem služeb. Každý poskytovatel služeb je ziskový subjekt, který zpracovává informace naším jménem.
Vaše osobní údaje můžeme použít pro naše vlastní obchodní účely, jako je provádění interního výzkumu pro technologický vývoj a demonstrace. Toto není považováno za „prodej“ vašich osobních údajů.
Společnost Flusso v předchozích dvanácti (12) měsících neprodala žádné osobní údaje třetím stranám pro obchodní nebo komerční účely. Společnost Flusso v předchozích dvanácti (12) měsících poskytla třetím stranám pro obchodní nebo komerční účely následující kategorie osobních údajů:
Kategorie třetích stran, kterým zpřístupňujeme osobní údaje pro obchodní nebo komerční účely, naleznete v části „KDY A S KOM SDĚLUJEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?“.
Vaše práva týkající se vašich osobních údajů
Právo požadovat výmaz údajů — Žádost o výmaz
Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů. Pokud nás požádáte o vymazání vašich osobních údajů, budeme vaši žádost respektovat a vaše osobní údaje vymažeme, s výhradou určitých výjimek stanovených zákonem, jako je (ale nejen) uplatnění svého práva na svobodu projevu jiným spotřebitelem , naše požadavky na dodržování vyplývající ze zákonné povinnosti nebo jakékoli zpracování, které může být vyžadováno k ochraně před nezákonnými činnostmi.
Právo být informován — Žádost o informace
V závislosti na okolnostech máte právo vědět:
V souladu s platnými právními předpisy nejsme povinni poskytovat nebo mazat informace o spotřebiteli, které jsou zbaveny identifikace v reakci na žádost spotřebitele, ani znovu identifikovat jednotlivé údaje za účelem ověření žádosti spotřebitele.
Právo na nediskriminaci při výkonu práv spotřebitele na ochranu soukromí
Nebudeme vás diskriminovat, pokud uplatníte svá práva na ochranu soukromí.
Proces ověření
Po obdržení vaší žádosti budeme muset ověřit vaši identitu, abychom určili, že jste stejná osoba, o které máme informace v našem systému. Toto ověření vyžaduje, abychom vás požádali o poskytnutí informací, abychom je mohli porovnat s informacemi, které jste nám dříve poskytli. Například v závislosti na typu žádosti, kterou odešlete, vás můžeme požádat o poskytnutí určitých informací, abychom mohli porovnat vámi poskytnuté informace s informacemi, které již máme v evidenci, nebo vás můžeme kontaktovat prostřednictvím komunikační metody (např. telefon nebo e-mail), které jste nám dříve poskytli. Můžeme také použít jiné metody ověření podle okolností.
Osobní údaje uvedené ve vaší žádosti použijeme pouze k ověření vaší totožnosti nebo oprávnění k podání žádosti. V rámci možností se vyhneme tomu, abychom od vás pro účely ověření požadovali dodatečné informace. Pokud však nemůžeme ověřit vaši totožnost z informací, které již máme k dispozici, můžeme vás požádat o poskytnutí dalších informací pro účely ověření vaší identity a pro účely bezpečnosti nebo prevence podvodů. Tyto dodatečně poskytnuté informace smažeme, jakmile dokončíme vaše ověření.
Další práva na ochranu soukromí
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese info@bsvservis-bazeni.hr, návštěvou https://Flusso.group/kontakt/ nebo odkazem na kontaktní údaje ve spodní části tohoto dokumentu. Pokud máte stížnost na to, jak nakládáme s vašimi údaji, rádi bychom od vás slyšeli.
ve zkratce: Ano, toto oznámení aktualizujeme podle potřeby, abychom zůstali v souladu s příslušnými zákony.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem „Revidováno“ a aktualizovaná verze vstoupí v platnost, jakmile bude dostupná. Pokud provedeme podstatné změny v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, můžeme vás upozornit buď viditelným zveřejněním oznámení o takových změnách, nebo vám přímo zašleme oznámení. Doporučujeme vám toto oznámení o ochraně osobních údajů často kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Máte-li dotazy nebo připomínky k tomuto oznámení, můžete nám poslat e-mail na adresu info@bsvservis-bazeni.hr nebo poštou na adresu:
BSV SERVICE doo
Dicmo Ercegovci (obec Dicmo)
Ercegovci 46A
Splitsko-dalmatská župa 21232
Chorvatsko
Na základě platných zákonů vaší země můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které od vás shromažďujeme, změnit tyto informace nebo je za určitých okolností vymazat. Chcete-li požádat o kontrolu, aktualizaci nebo odstranění vašich osobních údajů, odešlete formulář žádosti kliknutím zde.